Chinesen besser verstehen

Chinesen besser verstehen
DIHK-Ratgeber gibt Tipps für den Umgang mit chinesischen Geschäftsleuten

Menschen aus dem Westen entgeht oft, wenn asiatische Gesprächspartner peinlich berührt sind. Das ist nicht nur unhöflich, sondern auch schlecht fürs Geschäft. Das aktuelle DIHK-Buch über den Umgang mit chinesischen Geschäftsleuten klärt auf über typische Missverständnisse und wie man sie vermeidet, über die diversen Strategien von Chinesen, ihr Gesicht zu wahren, und über fernöstliche Verhandlungstaktiken.

Selten konnte man seine interkulturelle Kompetenz auf so unterhaltsame Weise schulen. Die Journalistin Dr. Sylvia Lott führte zahlreiche Interviews, wertet pointiert die Erfahrungen vieler Chinakenner und aktuelle Fachliteratur aus. So bleibt die 120-seitige Publikation nicht vordergründig bei Benimmregeln, sondern erklärt auch deren kulturhistorische Hintergründe und macht die fremde Mentalität verständlicher. Spannend, oft amüsant, liest sich die aus vielen Bereichen gefilterte Essenz. Praktische Tipps – ob für den Einstieg ins Chinageschäft oder für den Schutz geistigen Eigentums – wechseln ab mit anschaulichen Beispielen: etwa für optimales Small-talk-Verhalten und die typische indirekte Kommunikation („Ja heißt nicht Ja, und Nein gibt–s nicht”), für geeignete Visitenkarten und Gastgeschenke, professionelle Anbahnung und Zusammenarbeit, gelungene Geschäftsessen und Gegenbesuche. Deutsch-chinesische Marginalien am Seitenrand begleiten die Lektüre wie ein kleiner Sprachkurs. Illustriert wird das Büchlein von humorvollen, aussagekräftigen Piktogrammen der chinesischen Designerin Yang Liu, die viel über den Unterscheid zwischen asiatischer und westlicher Kultur vermitteln.

Die DIHK-Publikation „Vom Umgang mit chinesischen Geschäftsleuten” (124 Seiten, DIN A5) ist zum Preis von 17,50 Euro zu beziehen beim DIHK Publikationen Service, Eichelnkampstr. 2, 53340 Meckenheim