Erfolgreich in der Ausbildung mit sozialer Kompetenz - Ein Workshop und Training für

Auszubildende

Veranstaltungsdetails

Bild zur Veranstaltung
Zielgruppe und Besonderheiten

Auszubildende aller Ausbildungsjahre im kaufmännischen, technischen und gewerblichen Bereich


Kurzbeschreibung

An Auszubildende als Teil ihres Unternehmens werden auch neue Anforderungen an Umgangsformen, Kommunikation und Teamfähigkeit gestellt. Soziale Kompetenz gibt Sicherheit, macht flexibel und ermöglicht Leistungsfähigkeit. Beide Seiten, sowohl die fachliche als auch die soziale tragen zum Erfolg der Ausbildung und somit zum Unternehmenserfolg bei. Wichtig dabei ist, dass Auszubildende wissen auf was Wert gelegt wird und wie sie dazu beitragen können. Die Auszubildenden erhalten praktische Tipps und Beispiele für Auftreten und Verhalten im Berufsleben. Durch abwechslungsreiche Methoden und Übungen können die Teilnehmer dies praktisch erleben und umsetzen.


Inhalt

Den ersten Eindruck nutzen

  • Grüßen und Begrüßen
  • Dresscode und Erscheinungsbild
  • Körpersprache

Der passende Ton im Berufsleben

  • Duzen und Siezen
  • gekonnt Telefonieren
  • Umgang mit Smartphone & Co.
  • sich bekannt machen
  • Small Talk können

Know - How im Umgang miteinander einbringen

  • Eigeninitiative zeigen
  • Informationen weitergeben
  • Sicherheit im Umgang mit Kunden gewinnen
  • Teamgeist sichtbar machen

Kritische Situationen gekonnt meistern

  • Feedback und Kritik nutzen
  • "Reviere" im Berufsleben beachten

Termine, Veranstaltungsorte und Referenten