Prozessmanager I Prozessoptimierer mit IHK-ZERTIFIKAT

Veranstaltungsdetails

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Zielgruppe und Besonderheiten

Ambitionierte erfolgsorientierte Fachkräfte aus allen Bereichen, Meister , Schichtführer, Führungskräfte, Mitarbeiter aus dem Bereich Qualitätsmanagement und Prozessmanagement


Kurzbeschreibung

Das wirtschaftliche Umfeld ist dynamischer, komplexer und wesentlich anspruchsvoller geworden. Moderne, erfolgreiche Unternehmen erfahren ein Umdenken hin zu einer prozessorientierten Gestaltung der Unternehmensorganisation und wertschöpfender Optimierung der Unternehmensprozesse. Die Erfolgsformel lautet Kundenorientierung sowie konsequentes prozessorientiertes Denken und Handeln in allen Unternehmensbereichen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Starre Funktionsbereiche gehören der Vergangenheit an. Die Gestaltung von Abläufen und Prozessen werden zur permanenten Aufgabe. Prozessmanagement bekommt einen deutlich höheren Stellenwert und eine besondere Bedeutung. Der Bedarf und Nachfrage an qualifizierte Qualitäts- und Prozessmanager wächst stetig in allen Wirtschaftszweigen um die Wettbewerbsfähigkeit in den Unternehmen zu sichern.
Mit der Teilnahme und bestandenen Abschlussprüfung des IHK Zertifizierungslehrgang zum Prozessmanager I Processoptimizer qualifizieren Sie sich nachhaltig gegenüber Mitbewerbern


Inhalt

Modul A - Basiswissen Qualitätsmanagement (QM)

  • Bedeutung I Anforderungen im QM
  • Prozessorientierung im QM

Modul B - LEAN MANAGEMENT (LM)

  • Philosophie
  • Kaizen
  • LM einführen und etablieren

Modul C - Führungsmanagement

  • Change Management
  • Leaderchip im PM

Modul D - Prozessmanagement (PM)

  • Grundlagen I Merkmale PM
  • Prozessorientiertes Denken und Handel
  • Prozessstrategie I Prozesslandkarte
  • Prozessdokumentation
  • Kennzahlen I Kpi's
  • Prozessoptimierung